Z. E. Cahyani, R. P. Y. Ambarkahi, A. A. Gemaputri, N. Retnowati, and W. Dhamayanthi, “Analisis Loyalitas Konsumen Pada J.CO Donuts & Coffee Jember”, jmaa, vol. 2, no. 2, pp. 59–66, Dec. 2022.